MÉTODO DE ENVÍO

España Peninsular, Baleares & Portugal

Coste Envío: 25€

Envío gratuito: Pedidos superiores a 500.

 

Islas Canarias, Ceuta, Melilla & Islas Portuguesas

Coste Envío: 50€

Envío gratuito: Pedidos superiores a 1.000€

 

Andorra

Coste Envío: 50€

Envío gratuito: Pedidos superiores a 1.000€

 

Resto de Europa

Coste Envío: 50€

Envío gratuito: Pedidos superiores a 1.000€

PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega oscila en función del destino

 

Sompex, Newdes & Luxa

España, Portugal & Europa: 7 – 10 días

En el caso que su pedido esté compuesto de distintas marcas, puede que lo reciba en diferentes entregas.

MÉTODO DE PAGO

Contamos con 4 métodos de pago para facilitar su compra:

Transferencia bancaria (Proforma)

Tarjeta de crédito

Giro Bancario (30 días)*

Transferencia bancaria (30 días)*

*Previo aprobación del método de pago

GARANTÍA

Trabajamos con los mejores productos y contamos con años de experiencia para poder dar las mejores garantías posibles. A pesar de esto, si su producto se estropea durante el período de garantía, se lo cambaremos por uno nuevo en un plazo máximo de 10 días

 

Sompex: 5 años

Villero & Boch: 5 años

Newdes: 5 años

 

Una vez haya pasado el período de garantía, contacta con nosotros e intentaremos arreglar su problema

DEVOLUCIONES

Si cuando reciba su pedido no está satisfecho con su compra, puede hacer la devolución en un plazo de 10 días.

 

Contacto: info@virtual-europe.com

 

Dirección de Devoluciones: Carrer de la Tradició 4, 08017, Barcelona, Spain

INCIDENCIAS

Si ha habido algún problema durante el transporte y recibe el producto con algún desperfecto, gestionaremos la reposición en un plazo máximo de 10 días o le ofreceremos la devolución del importe.